Google porta Gemini 3 a Chrome amb l'auto browse: el navegador fa gestions sol. Què implica per a la web i les reserves online del teu negoci.
Ahir Google va anunciar la integració de Gemini 3 a Chrome, amb una funció nova que en diuen auto browse: el navegador fa gestions de diversos passos ell sol. No és cap experiment de laboratori. És Chrome, el navegador de la majoria.
Què han presentat
Dues coses. La primera, un panell lateral amb Gemini sempre a mà, que veu les pestanyes que tens obertes i les entén com un conjunt: li pots demanar que compari preus entre tres botigues sense anar copiant i enganxant.
La segona és l'auto browse. Li encarregues una tasca —omplir un formulari, buscar un cupó de descompte, demanar hora, fer una compra— i Chrome navega, clica i escriu per tu. En els passos delicats, com iniciar sessió o confirmar un pagament, s'atura i et demana el vistiplau.
De moment, només als Estats Units i per als subscriptors de pagament d'AI Pro i AI Ultra. Aquí tocarà esperar.
La lletra petita
Els agents que naveguen encara fallen sovint. Es perden en webs mal estructurades, s'encallen amb finestres emergents i necessiten supervisió. Convé no comprar-se el relat sencer.
I el context: Google no fa això per gust. OpenAI i Perplexity van llançar els seus navegadors amb IA l'any passat, Atlas i Comet. Google defensa el seu territori, que és per on passa mitja internet.
Què hi ha aquí per a un negoci petit
Com a usuaris, de moment poca cosa: no ha arribat a Europa. Com a propietaris d'una web, en canvi, això mereix atenció encara que sembli llunyà.
Si aquesta funció s'estén, una part de les visites a la teva web no seran persones: seran agents fent una gestió en nom d'un client. I un agent no truca per telèfon, no espera dos dies un correu de resposta i no interpreta un PDF escanejat. O pot completar la gestió online, o marxa cap a la competència.
Ho veig cada setmana al sector de les autocaravanes. Els operadors que tenen la reserva online incrustada a la seva web, com els que fan servir Caravy, tanquen reserves a qualsevol hora sense despenjar el telèfon. Els que funcionen amb el «truca'ns i t'ho mirem» perden les que arriben de matinada. Quan qui navegui sigui un agent, aquesta diferència es farà més grossa.
La meva lectura
No cal córrer ni subscriure's a res. Sí que val la pena un exercici de deu minuts: repassar quines gestions pot acabar un client a la teva web sense trucar ni esperar resposta. Reservar, demanar pressupost, pagar. Cada pas que avui exigeix una trucada és un pas que demà un agent no podrà fer per ell.
Si voleu que ens ho mirem plegats, aquí em trobareu.
La web deixa de ser un aparador i passa a ser un taulell on es completen gestions. Val més que el taulell funcioni.
← Tots els articles del blog · Qui sóc · IA per a empreses a Lleida i Catalunya
